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日常メール

入力する前に考える

なぜWebサイトはメールアドレスを求めるのか

アカウント識別、領収書、復旧、継続的な案内など、メール欄には複数の役割があります。

読了目安 8分

同じメール欄でも目的は同じではありません。長く使うアカウントでは本人を識別し復旧する手段になり、単発のダウンロードや割引では訪問後の連絡手段になることがあります。まず、その関係がどれくらい続くのかを考えると選びやすくなります。

アカウントには継続して使える連絡先が必要

多くのサービスはログイン、セキュリティ通知、パスワード復旧にメールを使います。後から受信できないと困るアカウントには、長く管理できるアドレスが向いています。

購入には取引上のメールが必要になる

注文確認、領収書、配送、サポートなど、購入後も必要な連絡があります。取引メールに必要だからといって、すべての広告メールまで同じ目的になるわけではありません。

訪問後も関係を続ける目的もある

ニュースレター、割引、資料ダウンロードでは、メールが継続的な案内の入口になることがあります。フォームが何を説明し、どの連絡に同意するのかを確認しましょう。

関係の寿命にアドレスを合わせる

重要なアカウントは恒久的なアドレス、継続する低優先度の用途は別アドレスやエイリアス、将来の復旧が不要な短い用途は一時メール、という分け方ができます。

メールを渡す前に、本人確認、領収書、復旧、連絡、マーケティングのどの役割なのかを見極めることが重要です。

短期間だけ使うアドレスが必要ですか?

長期的な関係が不要なサイトには、必要に応じてプライベートな一時受信箱を使えます。

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